Informativa sulla privacy

Data di Entrata in Vigore: 18/03/2025
Data Ultimo Aggiornamento: 03/04/2025

1. Introduzione La presente Informativa sulla Privacy spiega come Dimot Ma S.r.l. ("Dimot", "noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti ("Utente", "tu") che accedono al nostro sito web o utilizzano i nostri servizi. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati.

‍2. Titolare del trattamento Il titolare del trattamento è Dimot Ma S.r.l., con sede legale in Lungotevere De’ Cenci 10, 00186 Roma (RM), Italia, P. IVA 17609241009.
Email: dimotma@legalmail.it

‍3. Categorie di dati personali raccolti Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali: - Dati identificativi: nome, cognome, email, ruolo professionale.
- Dati dell'account: nome utente, password crittografata, preferenze utente.
- Dati di utilizzo: attività sulla piattaforma, interazioni con contenuti e funzionalità.
- Dati di autenticazione: codici di verifica, timestamp di accesso.
- Comunicazioni: messaggi inviati al nostro team di supporto o tramite moduli di contatto.
- Dati raccolti tramite cookie: informazioni di navigazione, preferenze, sessioni (vedi sezione «Cookie»).
Dimot MA non tratta informazioni sanitarie personali o categorie speciali di dati personali. Agli utenti è severamente vietato caricare informazioni sensibili come cartelle cliniche, dati biometrici o convinzioni religiose o politiche.

‍4. Scopo e base giuridica del trattamento Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi e secondo le corrispondenti basi legali ai sensi del GDPR:
- Fornire l'accesso ai nostri servizi e gestire gli account utente (art. 6.1.b — esecuzione di un contratto).
- Garantire la sicurezza e prevenire l'accesso non autorizzato (art. 6.1.f — interesse legittimo).
- Miglioramento dell'esperienza utente e monitoraggio dell'utilizzo del servizio (art. 6.1.f — interesse legittimo).
- Comunicare importanti aggiornamenti o modifiche contrattuali (art. 6.1.c — obbligo legale).
- Rispondere alle richieste e fornire supporto (art. 6.1.b — esecuzione di un contratto).
- Rispetto degli obblighi legali o regolamentari (art. 6.1.c — obbligo legale).
- Esecuzione di analisi statistiche aggregate (art. 6.1.f — interesse legittimo).

‍5. Modalità del trattamento I dati personali sono trattati in modo lecito, equo e trasparente, utilizzando strumenti manuali e automatizzati. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati personali e per prevenire accessi, perdite o distruzioni non autorizzati.
La nostra piattaforma si integra con fornitori di terze parti per servizi di autenticazione, cloud hosting e database. Questi servizi sono contrattualmente vincolati a rispettare gli standard di riservatezza e protezione dei dati.

‍6. Conservazione dei dati Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti:
- Dati dell'account: per la durata dell'utilizzo del servizio e fino a 60 giorni dopo la chiusura dell'account.
- Dati di comunicazione: fino a 12 mesi dal ricevimento.
- Dati di fatturazione e contabilità: fino a 10 anni in conformità con le normative fiscali.
Dopo questi periodi di conservazione, i dati vengono eliminati o resi anonimi.

‍7. Destinatari dei dati I dati possono essere condivisi solo con personale autorizzato e responsabili del trattamento terzi che agiscono per conto di Dimot, vincolati da adeguati accordi contrattuali. Non vendiamo o trasferiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

‍8. Condivisione dei dati e controllo degli accessi I dati vengono condivisi rigorosamente in condizioni controllate:

- Internamente: con personale Dimot MA autorizzato per il supporto, la fatturazione e l'amministrazione del sistema
- Esternamente: con cloud, database e altri fornitori di servizi sicuri sotto contratto
- All'interno delle organizzazioni clienti: in base ai ruoli utente assegnati
- Autorità pubbliche: solo quando richiesto dalla legge

‍9. I tuoi diritti In qualità di interessato, puoi esercitare i seguenti diritti ai sensi degli articoli 15—22 del GDPR:
- Diritto di accesso ai tuoi dati personali.
- Diritto di rettificare dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione dei dati («diritto all'oblio»).
- Diritto di limitare il trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Diritto di opporsi al trattamento.
- Diritto di revocare il consenso, ove applicabile.
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: dimotma@legalmail.it. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità italiana per la protezione dei dati (www.garanteprivacy.it).

‍10. Sicurezza dei dati Applichiamo misure appropriate per proteggere i dati personali da accessi, alterazioni, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. Queste misure includono il controllo degli accessi, la crittografia, il monitoraggio delle attività e le politiche interne di gestione dei dati.
Tutti i contenuti caricati sulla Piattaforma, compresi i dati sulle attività farmaceutiche e regionali, rimangono di proprietà del Cliente. Dimot MA agisce esclusivamente come responsabile del trattamento dei dati secondo le istruzioni del Cliente e non rivendica la proprietà di alcun contenuto.

‍11. Cookie e tecnologie simili Utilizziamo cookie tecnici, analitici e (con consenso) di profilazione. I cookie ci aiutano a migliorare la tua esperienza e a migliorare i nostri servizi. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il banner del sito o le impostazioni del browser. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.

‍12. Bambini I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore senza il consenso dei genitori o del tutore legale, li cancelleremo immediatamente.

‍13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Incoraggiamo gli utenti a rivedere periodicamente la politica per rimanere informati su come proteggiamo i tuoi dati.

‍14. Contatti Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta Dimot Ma S.r.l.Lungotevere De' Cenci 10, 00186 Roma (RM), Italia. Posta elettronica: dimotma@legalmail.it