Termini e condizioni

Data di Entrata in Vigore: 18/03/2025

Il sito presente al link https://dimotma.com/ (di seguito il “Sito”) e la piattaforma (di seguito la “Piattaforma”), a cui si accede tramite l’area riservata dello stesso, sono di proprietà esclusiva di Dimot Ma S.r.l., con sede legale in Roma (RM) Lungotevere De’ Cenci 10, 00186 P.IVA 17609241009 (nel seguito, Dimot” o la “Società”).

Le condizioni di utilizzo del Sito (di seguito, “CU o Condizioni di Utilizzo”) devono essere considerate congiuntamente con l'Informativa sulla Privacy e disciplinano l’accesso, l’utilizzo del software, del Sito, della Piattaforma e dei servizi (nel seguito, i “Servizi”).

1. Accettazione dei Termini Chiunque acceda o utilizzi i Servizi (di seguito l’“Utente”), conferma di avere la capacità legale nella propria giurisdizione e accetta l’utilizzo delle presenti Condizioni di Utilizzo. In caso di disaccordo rispetto a quanto statuito nelle Condizioni di Utilizzo o successive modifiche delle stesse, ovvero nel caso di insoddisfazione per i Servizi offerti da Dimot, l’Utente ha la facoltà, rispettivamente, di non accettare le presenti Condizioni di Utilizzo e rinunciare all’impiego dei Servizi offerti dalla Piattaforma.

2. Descrizione dei servizi I Servizi di Dimot offrono soluzioni di semplificazione per la visualizzazione e gestione dei dati relativi al “market access” delle società che operano nell'ambito dell’industria delle scienze della vita (di seguito i “Clienti”). I Servizi sono accessibili tramite la Piattaforma e la portata e le funzionalità dei suddetti Servizi possono essere aggiornate o modificate periodicamente a esclusiva discrezione della Società.

3. Funzionamento della piattaforma I Servizi di Dimot sono usufruibili tramite l’accesso alla Piattaforma presente nell’area riservata.

L’accesso alla Piattaforma da parte dell’Utente è consentito tramite l’inserimento delle credenziali di accesso nell’apposita schermata del Sito. Le credenziali di accesso sono costituite dal nome utente e da una password, entrambi forniti da Dimot. A seguito del primo accesso, l’Utente ha l’obbligo di modificare la password precedentemente fornita dalla Società. Resta inteso che l’Utente è responsabile della salvaguardia delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il proprio account.

Per gli accessi successivi, verrà implementata una procedura di Autenticazione a più fattori (MFA). Per accedere alla Piattaforma, l’Utente dovrà inserire una Password Monouso (OTP) inviata all’indirizzo email registrato.

L’Utente è tenuto a informare tempestivamente Dimot di qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account o di eventuali violazioni della sicurezza e, in ogni caso, tale comunicazione dovrà avvenire entro e non oltre 48 (quarantotto) ore dal momento in cui si verifica la violazione dell’account.

Ciascuna utenza è identificata dal nome utente e dal ruolo ricoperto dallo stesso all’interno della società Cliente (di seguito “Utenza”), permettendo l’utilizzo dei Servizi sulla base della posizione ricoperta.

La Piattaforma fornisce all’Utente informazioni circa lo stato di accesso al mercato di un farmaco su base nazionale (di seguito il “Prodotto”) all’interno della dashboard nazionale dedicata (di seguito la “Dashboard”). L’aggiunta di uno o più Prodotti può essere realizzata solo da Dimot.

Le informazioni visualizzate sulla Dashboard derivano dai dati caricati da ciascun Utente sulla Piattaforma (di seguito i “Contenuti”).

4. Licenza per l’Utilizzo dei Servizi

Concessione della licenza: Dimot concede al Cliente e all’Utente una licenza di utilizzo dei Servizi limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, per i soli scopi aziendali, e nel rispetto delle presenti Condizioni di Utilizzo

Restrizioni: è vietato:
- decodificare, decompilare o disassemblare il software;
- utilizzare i Servizi per scopi illegali o non autorizzati;
- Modificare, distribuire o creare opere tecnologiche derivate dai Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

Ogni eventuale personalizzazione dei Servizi deve essere richiesta per iscritto a Dimot, il quale è l’unico soggetto atto alla modifica del software alla base della Piattaforma.

5. Pagamenti

Tariffe:
L'accesso alla Piattaforma e ai Servizi di Dimot è soggetto al pagamento di una fee iniziale per “Set up & Onboarding” (di seguito “Fee Iniziale”) variabile a seconda del numero di Utenze che il Cliente intende abilitare e il numero di Prodotti per i quali il Cliente intende visualizzare le Dashboard. I dettagli sui prezzi e sulla fatturazione saranno presentati al momento dell'acquisto dei Servizi e trasmessi al Cliente sulla base delle informazioni da quest’ultimo comunicate alla Società.

Fatturazione: Fornendo i dettagli di pagamento, il Cliente autorizza Dimot ad addebitare le tariffe applicabili con cadenza mensile entro 30 (trenta) giorni dall’emissione delle fatture.

6. Proprietà intellettuale

Proprietà:
Tutti i contenuti, marchi e proprietà intellettuali associati ai Servizi sono di proprietà esclusiva di Dimot MA S.r.l.

Contenuto dell'utente: l’Utente dichiara di disporre pienamente e legittimamente di tutti i diritti relativi ai Contenuti (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: diritti d'autore, diritti di immagine e/o della personalità in genere, diritti di marchio ed altri diritti di privativa, diritti di tutela della riservatezza, diritti relativi al ritratto ecc.) caricati sulla Piattaforma della Società.

L'Utente dichiara espressamente che laddove egli non sia pienamente titolare dei diritti sui Contenuti che procede a caricare sulla Piattaforma, è stato espressamente autorizzato a disporre dei Contenuti dai terzi titolari dei suddetti diritti ed è dunque pienamente legittimato a rilasciare l'autorizzazione per l’utilizzo dei Contenuti.

L'Utente si impegna a non pubblicare i Contenuti qualora tale Contenuto e/o il suo utilizzo:
- sia falso, osceno, pornografico, diffamatorio, od include informazioni razziste, violente, offensive, moleste, od istiga a commettere reati o è comunque illegale in Italia o nel luogo in cui l'Utente usa i Servizi od in base ad altre leggi comunque applicabili;

- viola le norme in materia di trattamento dei dati personali o in materia di tutela del segreto industriale e delle informazioni riservate;

- presuppone il possesso in capo all'Utente di autorizzazioni, diritti o requisiti richiesti dalla legge di cui questi non dispone;

- viola brevetti, marchi, diritti d'autore od altro diritto di terzi;

- contiene virus informatici o qualsiasi programma o software progettato per interrompere, distruggere, danneggiare od anche solo limitare le funzionalità di qualsiasi software, hardware od apparato di rete o dei Servizi o del Sito stessi;

L’Utente accetta di concedere a Dimot una licenza mondiale, priva di royalty, per l’utilizzo, la visualizzazione e la distribuzione dei Contenuti per finalità operative della Società.

7. Privacy dei Dati L'Utente dichiara di avere preso visione della Informativa sulla Privacy di DIMOT, così come modificata di volta in volta; tale Informativa disciplina l'acquisizione e l'utilizzo da parte della Società dei Dati personali degli Utenti e dei Contenuti.

8. Attività Vietate L’Utente garantisce ed accetta di non porre in essere alcuna delle attività di seguito elencate:
- violare leggi o regolamenti durante l'utilizzo dei Servizi;
- introdurre codici dannosi come virus o malware;
- interferire con il funzionamento, l'integrità o le prestazioni dei Servizi;
- falsificare la propria identità o affiliazione.

9. Servizi di terze parti I Servizi di Dimot possono includere o interagire con servizi di terze parti. La Società non assume alcuna responsabilità in merito alla disponibilità, accuratezza, legalità, sicurezza, contenuti o pratiche di tali servizi di terze parti. La Società non approva né garantisce alcun servizio di terze parti, e l’Utente riconosce che qualsiasi accesso, interazione o utilizzo di tali servizi avviene interamente a proprio rischio. L’utilizzo dei servizi di terze parti è regolato esclusivamente dai relativi termini e condizioni, e la Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, perdite o problematiche derivanti da tale utilizzo.

10. Esclusione di Responsabilità In nessun caso Dimot potrà essere ritenuto responsabile per danni a terzi o alle parti contraenti risultanti, direttamente o indirettamente, dall'uso della Piattaforma o del Servizio, o risultanti da qualsiasi contratto intervenuto tra il Cliente, l’Utente e terzi. Tale esclusione di responsabilità riguarda, tra gli altri, danni diretti, indiretti, accidentali, speciali, esemplari e consequenziali, inclusi: perdita di profitti, perdita di dati o perdita di avviamento; danni informatici; costo di prodotti o servizi sostitutivi.

La limitazione di responsabilità si intende estesa anche ai casi in cui Dimot sia informata circa la possibilità di verificazione di tali danni.

I danni cui la limitazione di responsabilità si riferisce possono derivare: dall'uso o abuso del Sito, della Piattaforma o dei Servizi, dall’impossibilità di utilizzare il Sito, la Piattaforma o i Servizi o da interruzione, sospensione, modifica, alterazione, o cessazione del Sito, della Piattaforma o del Servizio.

Tale limitazione si applica anche in relazione ai danni subiti a causa di altri servizi o prodotti ricevuti attraverso pubblicità o in connessione con il Sito, la Piattaforma, i Servizi o qualsiasi link sul Sito, nonché a causa di informazioni o consigli ricevuti tramite o pubblicizzati in connessione con il Sito, la Piattaforma, i Servizi o qualsiasi link sul Sito. Tali limitazioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge.

Assenza di Garanzia: I Servizi sono forniti "così come sono" e "così come disponibili," senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Il Cliente e l’Utente sono in ogni caso tenuti a comunicare tempestivamente alla Società ogni eventuale difficoltà riscontrata nell’utilizzo della Piattaforma o dei Servizi consentendo un efficiente sviluppo e aggiornamento dei Servizi.

11. Manleva Il Cliente si impegna a liberare, difendere, manlevare e tenere indenne Dimot e i suoi funzionari, direttori, dipendenti da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danni, perdite e spese, inclusi, senza limitazione, ragionevoli onorari legali e contabili, derivanti da, o in qualsiasi modo correlati a:
- il proprio accesso o utilizzo dei Servizi o dei contenuti o la violazione delle presenti Condizioni di Utilizzo da parte degli Utenti stessi;
- i contenuti elaborati, trasmessi, copiati, inviati, messi a disposizione dagli Utenti stessi;
- violazione dei diritti di terzi.

Dimot si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di organizzare la difesa con un difensore di propria scelta, avverso tutte le rivendicazioni legali, cause legali o di altra natura che richiedono una compensazione finanziaria poste in essere da parte del Cliente e/o dell'Utente, senza che questi ultimi possa eccepire alcunché.

12. Cancellazione account ed interruzione dell’utilizzo della Piattaforma Il Cliente può modificare le Utenze, in qualsiasi momento contattando Dimot al seguente indirizzo dimotma@legalmail.it.

Dimot ha il diritto di sospendere o cancellare ciascuna Utenza per violazioni delle presenti Condizioni di Utilizzo o violazione di altre nome imperative e in ogni caso in presenza di eventi che impediscono la prosecuzione del rapporto tra Dimot e l’Utente. All’esito della cancellazione dell’account, l’Utente perde ogni diritto connesso alle presenti Condizioni di Utilizzo e non è più legittimato all’utilizzo dei Servizi.

Il Cliente può interrompere l’utilizzo dei Servizi mediante comunicazione scritta rivolta a Dimot al seguente indirizzo dimotma@legalmail.it, nel rispetto del preavviso di 15 (quindici) giorni rispetto al mese di fatturazione in corso (i cui pagamenti dovranno essere in regola). Al termine del periodo di preavviso, Dimot provvederà alla cancellazione di tutte le Utenze attive ed il Cliente e gli Utenti non potranno vantare alcun diritto in relazione alle presenti Condizioni di Utilizzo.

13. Legge applicabile Le presenti Condizioni di Utilizzo sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Repubblica Italiana.

Tutte le controversie riguardanti la validità, interpretazione o l’esecuzione delle presenti Condizioni di Utilizzo saranno rimesse alla competenza esclusiva del Foro di Roma.

14. Contatti Qualsiasi comunicazione nei confronti della Società dovrà essere trasmessa ai seguenti indirizzi:
- Email: dimotma@legalmail.it
- Indirizzo: Lungotevere De' Cenci 10, 00186, Roma (RM), Italia

15. Accordo Completo Le presenti Condizioni di Utilizzo, congiuntamente all’Informativa sulla Privacy e ai singoli contratti stipulati tra Dimot e il Cliente, disciplinano interamente il rapporto contrattuale tra il Cliente, l’Utente e Dimot MA S.r.l e sostituiscono ogni eventuale precedente accordo, comunicazione o dichiarazione, scritti o verbali, intervenuti tra le parti.